星期日上午，荷兰皇家航空公司（KLM)一架飞向卡城的飞机，因一名粗暴的乘客，返回了阿姆斯特丹的史基浦机场（Schiphol Airport）。

据悉，一名粗暴的乘客被机组人员铐在了座位上。这是一架波音777-200型飞机。事发时，飞机已接近冰岛，但还是掉头回到了阿姆斯特丹机场。荷兰警方在机场等待返航的飞机，并把那名粗暴的乘客带离了飞机。当地时间晚上7:07，这架KL0677航班飞机，再次从阿姆斯特丹起飞。

这一事件延误了一些从卡城到荷兰的乘客。卡城学院（Calgary Academy)28名学生计划乘坐这架飞机阿姆斯特丹，然后前往坦桑尼亚帮助那里的一所学校。该航班延误后，他们不得不把行程推迟了一天。麦吉尔大学航空管理项目负责人John Gradek说，机组人员在这种情况下采取的行动是合理的。他说，如果有人在机上威胁或骚扰其他人，机组人员可以采取行动，通常首先是警告，如果不起作用，就会升级其处置方式。

Gradek说：“如果你是飞机上的乘客，看到了这一幕，也会想确保乘客安全和机组人员安全，那就是让飞机返回地面。”Gradek说，荷兰皇家航空公司不需要向受影响的乘客提供赔偿，因为情况超出了航空公司的控制范围。