旅游 / 纽约邮报 / 阅读 68435 / 2023-06-02T18:18:48Z

丹妮尔与未婚夫米奇搭乘联合航空的班机，却遭到离谱对待。（示意图／Pexels）


"我被从头等舱的座位踢下来，为机组人员腾出空间"国外一名女子丹妮尔（Danielle Schwab）表示，日前和父母、未婚夫米奇（Mikey）一起搭乘联合航空的班机，准备从英国伦敦飞往美国芝加哥旅游，没想到米奇却被要求让出头等舱的座位改坐经济舱，而航空公司的说法是"因为空乘要睡觉"。

据美国《纽约邮报》报导，丹妮尔日前在TikTok揭露此事，她指出，他们是以正常程序订购到头等舱座位，但未婚夫和其他三名乘客却都被迫"降等"，从头等舱换到经济舱，并称这事"实在太荒谬可笑！"该影片的浏览次数已超过560万。

丹妮尔表示，能理解机组人员的努力，但我们已经提前预订了这些位置，这么做并不公平，太荒谬了。

丹妮尔与未婚夫米奇以正常程序订购头等舱座位，却被赶到经济舱。（图／TikTok）

丹妮尔指出，当时负责与他们沟通的工作人员非常咄咄逼人，表示空乘要用米奇的座位，如果不同意的话就改搭其他航班，最后他们只好勉强接受，但航空公司把她们降等。在他们下机时，一位联合航空代表向他们致意，但声称没有办法提供帮助，只给了他们"快速通行证（glorified fast pass）"作为补偿。

联合航空事后表示，航班上会预约座位给空乘休息，但因为在该航班上的休息座坏了，所以不得不将2名乘客请出头等舱，"我们理解客户的不满，正在退还他们座位的差价，并提供每人1,500美元的证明书，用于未来旅行。"